Bewertungen von Dapp Frietwinkel Utrecht
Neue Beurteilungen
Miek
Van de 6 (vegan) bitterballen waren er deze keer helaas 3 geplet. Verder zou de bezorging rond 1935 zijn, maar stond de bezorger plotseling, zonder dat we een update van de aankomsttijd hadden gekregen, om 1900 uur voor de deur. Het zou fijn zijn geweest als de aankomsttijd was aangepast.
Onur
Leon
B
Viel helaas voor een tweede maal tegen. Bezorging liep de spuigaten uit. Ofwel na 1.5 uur was de bestelling er nog steeds niet. Gebeld en besloten zelf de bestelling te komen halen. Daar aangekomen nog 10 minuten moeten wachten. Bijna 2 uur verder voor een patatje en snack. En dan een patatje krijgen met voornamelijk resten. Er gaat blijkbaar iets niet goed qua personeel/service, zonde want normaliter kan je een lekker patatje bij jullie scoren. Hoop dat dit verbetert wordt komende tijd.
Leo Bergen
Kim
Na al die jaren nog steeds de allerlekkerste friet van Utrecht e.o. !
Suus
Rap bezorgd en zoals altijd de lekkerste friet van Utrecht :)
Anneloes
Superlekker, maar de Kimchi kroket was niet zo’n winnaar. Weinig smaak, en een beetje melig. De gewone vegan kroketten zijn wel top. Best in town!
Elsa
Was lekker alleen vond ik de friet erg dun en ongelijk en best donker gefrituurd. Iets dikkere friet lijkt me lekkerder. Verder alles prima!
Rianne
De friet was koud, er waren slechts vijf bitterballen (waarvan twee ontploft) en de kipstukjes waren lauw. Best van geschrokken, want dat verwacht je niet voor deze prijzen.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
GJ
Prima weer.
GJO
Prima, op tijd, lekker en biologisch 👍
X
Echt heerlijke friet en stoofvlees! Ik mistte allen een portie patat ( werd snel nabezorgd metexteaatje). Dit had ik helaas al eerder aan de hand gehad, dus dat is jammer….
Henry
K. K.
Always good quality and tasty food and friendly customer service! 10/10
Hans Broekhuisen
Ik begrijp best dat het lastig is maar goed doorbakken friet is knapperig en dat was de friet niet. De friet was oke maar niet voor herhaling vatbaar.
Julie van Westerveld
Goede portie, maar helaas was mijn friet erg taai en smaakte het alles behalve vers. :( jammer, want ik eet graag van jullie..
Thera Oosthoek
Helaas was het bekertje met saus omgevallen én zat het dekseltje er niet goed op. Hierdoor zeker helft van saus verloren gegaan. Eten was lekker en snel bezorgd.
GJ
Prima eten, prima bezorging.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Teepe
Rolf
Great service and Dapp is amazing with special requests. Aksed for a Dinosaur drawn on the box once and they did not dissappoint!! Got several!
Margreet
Eten was warm en lekker en de bezorging was op tijd.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Anoniem
Olaf van Essen
Normaliter ben ik te spreken over de bezorging. Maar nu had ik bitterballen en die kwamen geplet aan. Het eten zelf was ok. Niet echt warm meer. Maar ik moet zegen voor deze prijs en dan heb ik ook nog vooraf fooi gegeven, dan vind ik dit een slechte zaak.
Thomas
Normaal gesproken alles super lekker, maar deze keer slappe friet en taaie kip. Maar nogmaals, normaal gesproken is het altijd goed.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Dapp Frietwinkel
Beste Thomas, Bedankt voor het delen van je feedback met ons. Normaal gesproken is alles super lekker, maar het spijt ons dat je laatste bestelling tegenviel met slappe friet en taaie kip. We begrijpen dat dit niet de smaakervaring was waar je op had gehoopt, en daarvoor willen we ons oprecht verontschuldigen. We houden ervan om heerlijke maaltijden te serveren, en we zullen je review binnen ons team in Utrecht bespreken om ervoor te zorgen dat we dit soort problemen in de toekomst kunnen vermijden. Daarnaast willen we graag de kans krijgen om dit goed te maken. Daarom zullen we binnenkort contact met je opnemen via e-mail. Dank je wel voor je voortdurende steun als gewaardeerde klant, en we hopen dat je ons nog een kans geeft om je in de toekomst weer lekker te laten eten. Met vriendelijke groet, Luuk
Tom
Friet voelde ietwat 'oud' en kroket lag geplet half uit elkaar
Antwort von Dapp Frietwinkel
Beste Tom, Bedankt voor het delen van je feedback over je recente bestelling. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat de friet ietwat 'oud' aanvoelde en dat de kroket geplet en half uit elkaar lag. We begrijpen hoe belangrijk het is om verse en smakelijke maaltijden te serveren. Het is goed om te weten dat we altijd dagverse friet gebruiken. We zullen deze feedback intern delen binnen ons team in Utrecht, zodat we ervoor kunnen zorgen dat de kwaliteit van onze gerechten altijd op het hoogste niveau blijft. We willen graag de kans krijgen om dit goed te maken. Als je in de toekomst weer bij ons bestelt, neem dan alsjeblieft contact met ons op, zodat we je een betere ervaring kunnen bieden. Nogmaals onze excuses voor de teleurstellende ervaring, en we hopen dat je ons in de toekomst weer een kans wilt geven. Met vriendelijke groet, Luuk
C lamboo
Had onder anderen bitterballen besteld. Het waren allemaal leeg gelopen ballen en een massa vulling onder in d verpakking. De friet was wel goed
Antwort von Dapp Frietwinkel
Beste Cobi, Bedankt voor het delen van je feedback over je recente bestelling. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, en het spijt ons dat je problemen hebt ondervonden met de bitterballen. We begrijpen dat het teleurstellend is om leeggelopen bitterballen en een massa vulling in de verpakking te vinden. Dit is zeker niet de kwaliteit die we nastreven. We willen ons oprecht verontschuldigen voor deze onplezierige ervaring. Het is bemoedigend om te horen dat je de friet wel lekker vond. We zullen intern stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat problemen zoals deze in de toekomst worden voorkomen. We willen graag de kans krijgen om dit goed te maken. Als je in de toekomst weer bij ons bestelt, neem dan alsjeblieft contact met ons op, zodat we je een betere ervaring kunnen bieden. Nogmaals onze excuses voor de teleurstellende ervaring, en we hopen dat je ons in de toekomst weer een kans wilt geven. Met vriendelijke groet, Luuk
Bo Bouquet
Nadat onze bestelling een uur te laat kwam, vonden we hier ook 2 geplette kroketten en koude friet aan. Erg jammer.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Dapp Frietwinkel
Beste Bo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We betreuren het ten zeerste dat je bestelling een uur te laat kwam en dat je geplette kroketten en koude friet hebt ontvangen. Dit is verre van de service die we nastreven en we bieden onze oprechte excuses aan voor deze teleurstellende ervaring. We begrijpen hoe belangrijk het is om warme en smakelijke maaltijden op tijd te ontvangen. We zullen intern stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat zulke vertragingen en kwaliteitsproblemen in de toekomst worden voorkomen. We willen graag de kans krijgen om dit goed te maken. Als je in de toekomst weer bij ons bestelt, neem dan alsjeblieft contact met ons op, zodat we je een betere ervaring kunnen bieden. Nogmaals onze oprechte excuses voor deze teleurstelling, en we hopen dat je ons in de toekomst weer een kans wilt geven om je tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, Luuk
Sytske
Bestelling was kwartier later dan ik gevraagd had, moest daarom heel gehaast eten. Kroketjes waren helemaal geplet, onduidelijke massa in het bakje. Alleen met lepel te eten. Jammer, daar zijn ze eigenlijk te duur voor.
Men
Janine
Lekker gegeten als altijd alleen de garnalenkroketjes waren helemaal geplet en het bakje speciaalsaus lag verspreid over de bodem van de tas. Dat was wel jammer :(
JS
JJ
Prima zoals eigenlijk altijd 👍
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Peter
Eten echt superlekker, in Utrecht vind je geen lekkerder frietjes dan hier. Maar helaas is er ook nu weer een sausbakje opengegaan en dreef de mayonaise en speciaalsaus door de zak toen het aankwam. Dat is eerder gebeurd en echt een domper. Bovendien eenvoudig te voorkomen met een klein stukje plakband zou ik toch denken.
Janine
Stoofvlees was magnifiek!
Jasmijn
Ontzettend vriendelijke bezorger. Goed eten! Altijd op tijd, altijd warm en vers. Favoriete plek om friet te bestellen + de beste vegan kroket!
Janine
Alles was weer lekker. Helaas wel 1 garnalenkroketje geplet in de zak.
Harry van Dijk
Steenhuis
Broodje van €1,50 ontbrak. Veel te veel mosterd bij kroket, mag minder (prijs ook). verder ok
Fine
patat was erg slap en de garnalenkroketten waren niet lekker doorbakken. Dus deze keer een 3/ wat normaal een 5 sterren zou zijn.
Jacob
Ik ben geen liefhebber van patat, maar dit vond ik heel erg lekker !
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
JS
Marieke
Helaas was de frinkandel kaal ipv speciaal dus dat was even een tegenvaller. De rest was weer heel goed.
JS
JS
Thomas
JS
JvdM
Snel, goede en warme frieten!
Janine
Mart
JS
GJ
Uitstekend, zoals altijd. Knap dat jullie dit zo volhouden.
Xander
Mmm, satésaus bakje was open, maar voor de rest genoten!
JS
p van gent
lekkere pindasaus en de majo is ook prima
Anoniem
Mayo bakje was open gegaan en daardoor zat de mayo overal:/
Min
Men
Frank
Fantastische friet, niet te zout, helemaal goed!
Crlnvnlnn
Normaliter altijd goed, maar deze avond zijn de geitenkaaskroketjes niet lang genoeg gebakken en daardoor waarschijnlijk totaal geplet aangekomen. Rest was superlekker!
JS
JS
Wilco
GJO
Prima friet, snacks en bezorging!
Ingrid Ram
De patat was helaas niet meer zo warm, dat verwacht je niet als jullie vertrekpunt zo dichtbij onze winkel is. Complimenten voor de bezorger die uiterst vriendelijk was!
Rob
Super lekker en super vriendelijke koerier!
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Milan van Dun
JS
Jasper
👍👍👍 top zeg
Emma
Normaliter altijd heel tevreden, vandaag helaas een soort samengepakte klomp aan friet ontvangen in het bakje ‘groot’ wat nog deels ongebakken was en slap, jammer! Volgende keer beter..
Milan van Dun
Anoniem
Helft van de bestelling niet geleverd ;-(
JW
Lekker, goed bereid, warm, knapperig, snel. Perfect ! Dank jullie wel
A
Beste friet van Utrecht! We hebben ook kipnuggets besteld en deze zijn ook heerlijk. Echte kopstukjes in een krokant jasje. Aanrader!
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Sandra
De bestelling was er snel (een half uur sneller dan verwacht) en warm. Over het algemeen smaakt het eten lekker, maar gisteren leek de friet lekkerder dan normaal, dus keep that up :-)
Susanne
De vega kroket is echt een aanrader.
Thijs
Heerlijke friet! Helaas was de bestelling niet helemaal compleet
Marieke Deckers
Het was vooral erg veel geld voor een niet zo’n geweldige maaltijd. We waren met z’n vieren en hadden voor bijna 50 euro besteld (1 friet + 1 snack pp). Een middelgrote friet is een klein doosje dat voor driekwart is gevuld. Ook het stoofvlees was erg duur in verhouding tot de kwaliteit/ hoeveelheid. De potjes mayonaise waren leuk en lekker. En jammer dat er geen glutenvrije optie voor de snacks is.
X
Perfect! Ze belde netjes dat de bezorging 15 minuten later werd dan was aangegeven door fietspech.
Anja Verburg
Heerlijke friet en truffel mayonaise en goede service. Ik was de truffel mayonaise vergeten. Na een kort telefoontje werd die bijgevoegd
JS
Het blijven toch echt de lekkerste frietjes van Utrecht !
Bauke Boersma
vlotte bezorging, smaakvol product, helaas kwamen de kroketjes kapot aan.
Philip
Altijd snelle bezorging en het vegan stoofvlees was top.
Simon
Fleur
GJO
Prima, zoals altijd 👍
Petra
Het eten was behoorlijk koud en daarmee niet echt lekker, het was te lang onderweg
J
Lekkere kroketten! Mag wat groter wmb.
Jasmijn
Favoriet in Utrecht. Betaalbaar, bezorging altijd warm en op tijd. Beste vegan kroket ever. :)
JS
Bilo
Normaal gesproken zeer te spreken over dapp. Helaas was het vandaag iets minder… Een hoopje kroket, waarvan eigenlijk niet meer te zien was dat het een kroket was en koude, redelijk slappe friet… Volgende keer hopelijk beter!
JS
M
Het eten was weer heerlijk en nog goed warm geleverd ook
Lily Wikkerink
Frites heerlijk smaakvol en knapperig. De bezorging, ondanks regen en spitsuur op zondag , zeer snel en erg vriendelijk
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
anoniem
P van Gent
moge Dapps fooienpot scoren !
JS
Fee van Bruxvoort
Het was weer heerlijk! Wel was 1 vegan kroket wat uit elkaar en de ragout door heel het bakje en leek de hoeveelheid van de grote friet minder dan in de live winkel.
Marieke
Bitterballen, garnaalkroket en geitenkaaskroket waren geplet. Friet was afgekoeld. Helaas niet echt goed.
Antwort von Dapp Frietwinkel
Beste Olaf, Bedankt voor je feedback over je recente bestelling. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, en we willen onze oprechte excuses aanbieden voor de problemen die je hebt ondervonden. Het spijt ons ten zeerste dat de bitterballen geplet en niet meer warm waren bij aankomst. Dit is zeker niet de service die we willen bieden. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, vooral als je vooraf al fooi hebt gegeven. We nemen je opmerkingen zeer serieus en zullen intern stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat dit soort problemen in de toekomst worden voorkomen. We willen graag de kans krijgen om dit goed te maken; hiervoor hebben we je persoonlijk een mail gestuurd. Wat betreft de bitterballen, die klacht krijgen we helaas vaker, ook bij de garnalen en geitenkaas kroketjes. Je zou denken; dat probleem moet toch makkelijk op te lossen zijn? Met de duurzame verpakkingen, die wij graag zouden willen gebruiken, is dat echter best wel lastig. We zijn er in ieder geval mee bezig! Nogmaals onze excuses voor de teleurstellende ervaring, en we hopen dat je ons in de toekomst weer een kans wilt geven. Met vriendelijke groet, Luuk - Formule Manager - Dapp.